PAKKENS Icons PAKKENS Icons PAKKENS Icons PAKKENS Icons PAKKENS Icons PAKKENS Icons PAKKENS Icons PAKKENS Icons PAKKENS Icons PAKKENS Icons

Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni

PAKKENS YEDEK PARÇA VE MAKİNA SANAYİ VE TİCARET A.Ş

Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni

Kişisel verileriniz Pakkens Yedek Parça Ve Makina Sanayi Ve Ticaret A.Ş (“PAKKENS” veya “Şirket”) (“Şirket”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) kapsamda aşağıda belirtilen şekilde işlenebilecektir. Kişisel verilerinizin Şirketimiz tarafından işlenme amaçları konusunda detaylı bilgiler, https://www.pakkens.com/tr/kvkk adresinden erişilebilen Pakkens Kişisel Verilerin İşlenmesi Politikası’nda yer almaktadır.

Kişisel Veriler, İşleme ve Aktarma Amaçları, Hukuki Sebepler, Toplama Yöntemi, Alıcı Gruplar

  • “Tamir Talep Formu” kısmından ad soyad, e-mail, cep telefon numarası, adresiniz olmak üzere kimlik ve iletişim verilerinizi paylaşarak, mesajınızı iletmeniz halinde, şirketimizce kimlik ve iletişim bilgileriniz ile paylaşmış olduğunuzun elektronik yöntemlerle şirketimiz tarafından Talep/Şikayetlerin Takibi, Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi, Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi, İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Mal/Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi amaçlarıyla amaçlarıyla;
  • “Geri Dönüşüm Talep Formu” kısmından ad soyad, e-mail, telefon numarası olmak üzere kimlik ve iletişim verilerinizi paylaşarak, mesajınızı iletmeniz halinde, şirketimizce kimlik ve iletişim bilgileriniz ile paylaşmış olduğunuzun elektronik yöntemlerle şirketimiz tarafından Talep/Sikayetlerin Takibi, Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi, Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi, İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Mal/Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi amaçlarıyla;
  • “İletişim Talep Formu” ad soyad, e-mail, cep telefon numarası, adresiniz, pozisyonunuz olmak üzere kimlik, özlük ve iletişim verilerinizi paylaşarak, mesajınızı iletmeniz halinde, İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi, amaçlarıyla;
  • Bayilik Talep Formu” aracılığıyla ad soyad, e-mail, cep telefon numarası, adresiniz, pozisyonunuz bilgilerinizi girerek ilettiğiniz kimlik, iletişim, özlük, müşteri işlem verileriniz Ürün / Hizmetlerin Pazarlama Süreçlerinin Yürütülmesi amacıyla;

Kanun’a ve Kanun’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak, ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebebine dayalı olarak toplanmakta ve işlenmektedir.

  • Ayrıca anonim şekilde mesaj kutularına mesaj yazılması da mümkün olup, bu durumda kişisel verileriniz işlenmeyecektir.

Kanun’un 5. maddesinde belirtilen veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi ve bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması, veri sorumlusunun meşru menfaatleri hukuki sebeplerine dayalı olarak yukarıdaki amaçlarla tedarikçilerimize, yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına bilgi verilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilecektir.

Kişisel veri sahibi olarak Kanun’un 11. maddesi kapsamındaki haklarınıza yönelik başvurularınızı https://www.pakkens.com/files/12/veri-sahibi-basvuru-formu.pdf da yer alan Veri Sahibi Başvuru Formu’nu doldurarak tarafımıza iletebilirsiniz. Talebiniz mümkün olan en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Talebinize konu işlemin yerine getirilebilmesi için ek bir maliyet gerekmesi durumunda, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenecek tarifeye göre tarafınızdan ücret talep edilebilecektir.