PAKKENS Icons PAKKENS Icons PAKKENS Icons PAKKENS Icons PAKKENS Icons PAKKENS Icons PAKKENS Icons PAKKENS Icons PAKKENS Icons PAKKENS Icons

İnternet Gizlilik ve Çerez Politikası

PAKKENS YEDEK PARÇA VE MAKİNA SANAYİ VE TİCARET A.Ş
İNTERNET SİTESİ GİZLİLİK VE ÇEREZ POLİTİKASI

Pakkens Yedek Parça Ve Makina Sanayi Ve Ticaret A.Ş (“PAKKENS” veya “Şirket”) tarafından işletilen https://www.pakkens.com/tr/ internet sitesini ziyaret edenlerin (“Veri Sahibi”) gizliliğini korumak Şirketimizin önde gelen ilkelerindendir. İnternet Sitesi Gizlilik ve Çerez Politikası (“Politika”) ile; kişisel verilerinize ilişkin bilgilendirme yapmayı amaçlıyoruz.

Veri sahiplerinin kişisel verilerinin işlenmesi
İnternet sitemizi ziyaret etmeniz sırasında elde edilen kişisel veriler, veri sorumlusu olarak Şirket tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin detaylı bilgilere https://www.pakkens.com/tr/kvkk ‘de yer Pakkens Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası’ndan ulaşabilirsiniz.

Kişisel Veriler, İşleme ve Aktarma Amaçları, Hukuki Sebepler, Toplama Yöntemi, Alıcı Gruplar

  • “Tamir Talep Formu” alanı üzerinden formu doldurmanız halinde kimlik, iletişim, müşteri işlem verileriniz,
  • “Geri Dönüşüm Talep Formu” alanı üzerinden ilettiğiniz kimlik, iletişim, müşteri işlem verileriniz,
  • “İletişim Talep Formu” alanı üzerinden iletişim bilgilerinizi girerek göndermeniz halinde kimlik, iletişim, özlük verileriniz,
  • “Bayilik Talep Formu” aracılığıyla bilgilerinizi girerek ilettiğiniz kimlik, iletişim, özlük, müşteri işlem verileriniz,
  • “Bültenimize Abone Olun” kısmında e-mail adresinizi girmeniz halinde e-mail olarak iletişim veriniz ,
  • İnternet sitemizi ziyaret etmeniz sırasında, 5651 sayılı Kanun kapsamında log kayıtlarının tutulması amacıyla IP adresiniz, tarayıcı bilgileriniz ve işlem güvenliğine ilişkin verileriniz,
  • İnternet sitemizi ziyaret etmeniz sırasında kullanılan çerezler aracılığıyla elde edilen; site kullanım alışkanlıklarınıza ilişkin pazarlama ve analiz verileriniz

iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, reklam, kampanya, promosyon süreçlerinin yürütülmesi ve pazarlama analiz çalışmalarının yürütülmesi, müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi, talep / şikayetlerin takibi, mal ve hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi, Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi, Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi amaçlarıyla, Ürün / Hizmetlerin Pazarlama Süreçlerinin Yürütülmesi; elektronik yollarla otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle, Kanun’a ve Kanun’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak, Kanunlarda açıkça öngörülme ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebebine dayalı olarak toplanmakta ve işlenmektedir.

Toplanan kişisel verileriniz bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ile ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması hukuki sebeplerine dayalı olarak gerçek kişiler ve özel hukuk tüzel kişilerine, tedarikçi ve hizmet sağlayıcılarımıza ve yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilecektir.

Çerezler

İnternet sitemizden en verimli şekilde faydalanabilmeniz ve kullanıcı deneyiminizi geliştirebilmek için Çerez kullanıyoruz. Çerez kullanılmasını tercih etmezseniz tarayıcınızın ayarlarından Çerezleri silebilir ya da engelleyebilirsiniz. Ancak bunun internet sitemizi kullanımınızı etkileyebileceğini hatırlatmak isteriz. Tarayıcınızdan Çerez ayarlarınızı değiştirmediğiniz sürece bu sitede çerez kullanımını kabul ettiğinizi varsayacağız.

Çerez nedir ve neden kullanılmaktadır?
Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcılar aracılığıyla cihazınıza veya ağ sunucusuna depolanan küçük metin dosyalarıdır. İnternet Sitemizde toplanan çerezler belirtilen amaçlar dahilinde kullanılmaktadır.

Hangi Çerezler Toplanmaktadır?

İnternet sitemizi ziyaretiniz sırasında sizlerin deneyiminizi geliştirmek için çerezler gibi bazı teknolojilerden (“çerezler”) faydalanmaktayız. Çerezler internet siteleri tarafından erişim sağladığınız bilgisayarınıza, cep telefonlarınıza, tabletlerinize veya diğer mobil cihazlarınıza kaydedilen küçük veri depolama dosyalarıdır.

Sitemizi ziyaret etmeniz sırasında hem site tarafından yerleştirilen hem de üçüncü taraflarca yerleştirilen çerezler kullanılmaktadır.

  • Zorunlu Çerezler
    Zorunlu çerezler web sitesinin güvenli bölümlerine erişmek gibi, web sitesi özelliklerini kullanabilmenize ve de üzerinde gezinti yapabilmenize olanak veren gerekli çerezlerdir.
  • İşlevsellik ve Tercih Çerezleri
    Bu çerezler sizlerin site üzerindeki tercihlerini ve seçimlerinizi hatırlayarak sitemizde sunulan hizmetlerin sizin için kişiselleşmesini sağlamaktadır. Örneğin sitemiz üzerindeki dil seçiminizi hatırlamamızı sağlar.
  • Performans ve Analiz Çerezleri
    Bu çerezler sayesinde sitemizi kullanımınızı ve sitemizin performansını analiz ederek sizlere verdiğimiz hizmetleri daha iyi hale getirebiliyoruz. Örneğin bu çerezler sayesinde ziyaretçilerimizin en çok hangi sayfaları görüntülediğini, sitemizin gerektiği gibi çalışıp çalışmadığını ve olası problemleri tespit edebiliyoruz.

Çerezler Hangi Amaçlarla Kullanılmaktadır?

  • Site’nin çalışması için gerekli temel fonksiyonları gerçekleştirmek.
  • Site’yi analiz etmek ve Site’nin performansını arttırmak.
  • Site’nin işlevselliğini arttırmak ve kullanım kolaylığı sağlamak.

KVK Kanunu’nun 5. ve 8. maddeleri uyarınca ve/veya ilgili mevzuattaki istisnaların varlığı halinde kişisel verileriniz mevzuat uyarınca gerekli olan hallerde rızanız doğrultusunda, aksi hallerde rızanız alınmaksızın yukarıdaki amaçlar doğrultusunda işlenebilecektir.

Çerezlerin Kullanımını Nasıl Kontrol Edebilirim?

Kişisel veri sahibi olarak Kanun’un 11. maddesi kapsamındaki haklarınıza yönelik başvurularınızı https://www.pakkens.com/files/12/veri-sahibi-basvuru-formu.pdf da yer alan Veri Sahibi Başvuru Formu’nu doldurarak tarafımıza iletebilirsiniz. Talebiniz mümkün olan en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Talebinize konu işlemin yerine getirilebilmesi için ek bir maliyet gerekmesi durumunda, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenecek tarifeye göre tarafınızdan ücret talep edilebilecektir.

İnternet Sitesi Gizlilik Politikasının Yürürlüğü

İnternet Sitesi Gizlilik Politikası yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Şirket olarak Politikayı değiştirme ve güncelleme hakkını saklı tutarız. Politika’nın tümünün veya belirli maddelerinin yenilenmesi durumunda Politika’nın yürürlük tarihi güncellenecek olup, yayınlanacaktır.

Politika Şirket internet sitesinde https://www.pakkens.com/tr/privacy-policy ‘de yayımlanır ve kişisel veri sahiplerinin talebi üzerine ilgili kişilerin erişimine sunulur.